Телефон для обращений

8 - (921) - 588 - 14 - 25

ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями,
нуждающихся в представительстве своих интересов (ВОРДИ)

РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Громова Оксана приняла участие в качестве эксперта в конференции «Ближний круг»

31 марта, председатель РО ВОРДИ, Региональный сервисный уполномоченный РСУ Ленинградской области Громова Оксана приняла участие в качестве эксперта в конференции «Ближний круг».

На секции-лаборатории «Практика технологий» секция «Сервис-дизайн»
Оксана Харитоновна рассказала:

Как сервис-дизайн помогает улучшить взаимодействие организации и пользователей, проектировать продукты и услуги с учетом потребностей потребителей и интересов самой организации.
Как в социальной сфере сервис-дизайн получает все большее распространение, позволяя исследовать опыт и пожелания благополучателей и с помощью этих знаний повышать эффективность и привлекательность социальных проектов. 
О методологии и работе сервис-дизайнера, институте Региональных сервисных уполномоченных, их функционале и возможностях в результате сотрудничества с ними.

На секции были разобраны кейсы по работе с жизненными ситуациями: «Насилие в семье» и «Возвращение», которые реализуются с помощью сервис-дизайна в Ленинградской области.